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Customer-Dominant Logic

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Dienstleistungsqualität

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Smart Services

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Sportmarketing

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Marketing

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Lexikon der Kommunikationspolitik

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Übungsbuch zur Kommunikationspolitik

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Künstliche Intelligenz im Dienstleistungsmanagement

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Marketing für Nonprofit-Organisationen

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Relationship Marketing

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Qualitätsmanagement für Non-Profit-Organisationen

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Marketing Weiterdenken

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